依存の教訓から自立へ:私が大切にしている三つの経営原則
供給の断絶を経験して依存の代償を知り、そこから三つの原則が生まれました。供給リスクの管理、法令順守、メッセージへの慎重さです。
何年も前、以前のパートナーが突然取り決めを変更し、仕組み全体の供給が途絶えるという経験をして、依存の代償を身をもって知りました。その苦しい時期に気づいたことがあります。市場は騒がしく、表面的な流行やメディアの注目を優先して速く進もうとする誘惑に流されやすいということです。私は別の道を選びました。静かに、誠実な事業の軸を守り続けることです。人にはそれぞれの方向性があります。これはあくまで私自身の経験から得た見方です。
この教訓から、私は自立に立ち返ることを選びました。AIを活用して組織を作り直し、CRMやブランド、IKIアプリに至るまで自らシステムを構築しました。二度と受け身の立場に陥らないためです。
こうした取り組みは少しずつ成果につながっています。最近は、中核となるバリューチェーンを整えるため、戦略的パートナーの方々との協議を重ねています。空虚な約束ではなく、互いの考え方と実行のスタイルへの深い理解に基づく対話です。まず実践的な製品から始め、進めながら理解を深め、より踏み込んだ協力の土台にすることで一致しました。
過去の教訓と、現在のパートナーとの方向性から、私は三つの原則を実行しています。
1. 供給リスクの管理とポートフォリオの絞り込み
幅広く散らばった品揃えや、第三者の流通への依存には、品質管理のリスクが常にあります。私はポートフォリオ全体を主体的に見直し、エコシステム外のものを手放して、中核となる製品ラインに力を集中しました。広く浅くよりも、数を絞って根本まで深く取り組むほうが良いと考えています。
2. 法令を守り、進め方は柔軟に
私は現在、経済法の修士課程で学んでおり、ヘルスケア分野の法的枠組みが年々厳しくなっていることを理解しています。しかし経営者は、待つ時間によって会社を止めてはなりません。私たちは、準備の整った製品から一歩ずつ進み、法令を厳格に守る道を選びました。法を学び、理解し、法に沿って働くことが、事業とパートナーを守る最も確かな柵です。
3. メッセージへの慎重さ:「言葉」と「意味」
マーケティングが先行すると、機能を誇張する方向に流れやすくなります。しかし誠実な事業では、すべての発言と約束を慎重に管理する必要があります。「言葉」と「意味」は同じではありません。社会に向けて発するメッセージは、明確で透明性のある表現で伝えるべきであり、広報が品質に先行してはなりません。
むすびに
完璧な人はいませんが、事業を営む以上は誠実でなければなりません。技術面での自立から、協力の基準を厳しくすることまで、すべては徳を養い、法に根ざし、判断力を日々磨くためのものです。
自分の道を守ることは、孤立することではありません。市場は広く、私たちには常に優れた仲間が必要です。内なる力が十分に整えば、価値観を共にする優れた協力者や大きなパートナーが自然と集まり、持続的な成長の種を一緒に蒔けると信じています。
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