Từ một nhu cầu cá nhân. Đến một hành trình chăm sóc dài hạn.
IKI phát triển hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe chủ động, ưu tiên phụ nữ và mở rộng tới gia đình. Ứng dụng là điểm thu hút và đồng hành cá nhân hóa; kiến thức, khóa học và sản phẩm kết nối thành hành trình phục vụ lâu dài.
Doanh thu thuần 9 tháng 2026 (đã đối soát)~3,57 tỷ đồng · ~US$137K
Cách vận hànhDoanh nghiệp tác tử AI (agentic enterprise)
Vòng đang gọiPre-seed US$250K cho 20%
Tổng quan cho đối tác & nhà đầu tư · Cập nhật 16.10.2026 · Số liệu 2026 đối soát từ sổ đơn hàng, vận đơn J&T và sao kê ngân hàng
LỰC KÉO 2026 · SỐ ĐÃ ĐỐI SOÁT
Khách thật. Doanh thu thật.
~US$137KDoanh thu thuần T1–T9/2026 (~3,57 tỷ đồng, đã trừ VAT)
~US$170KRun-rate năm, theo bình quân 3 tháng gần nhất (~364 triệu đồng/tháng)
1.294Khách mua lẻ (số điện thoại duy nhất), T3–T9/2026
40,5%Khách mua lần đầu T3–T6/2026 đã quay lại mua tiếp
~66%Doanh thu đến từ khách mua từ 2 lần trở lên
~240KNgười theo dõi đa nền tảng, cộng thêm ~9.700 thành viên nhóm Zalo
~1%Chi quảng cáo trả phí so với doanh thu 2026 (~US$1 cho mỗi khách mua)
60–65%Biên gộp sau quà tặng và vận chuyển
Số đã đối soát bắt đầu từ năm 2026. Giai đoạn 2023–2025 chưa có sổ đối soát nên không công bố. Doanh thu hiện đến từ sản phẩm dinh dưỡng thực vật (đạm thực vật ~66%, cà phê ~10%, trà ~9%); toàn bộ là thực phẩm bổ sung. Các chỉ số riêng của ứng dụng IKI Beauty được đo tách và chưa nằm trong bảng này.
Đội nhỏ ra quyết định. Tác tử AI làm việc hằng ngày.
Điều phối
Grok Bot nhận mục tiêu của CEO, viết thành chỉ thị cụ thể theo từng phòng ban và giao cho tác tử phù hợp.
Claude: code, dữ liệu, hệ thống, báo cáo
ChatGPT: nội dung hằng ngày, rà từng bài
Gemini: hình ảnh thương hiệu
Muse (Meta AI): video và ý tưởng chiến dịch
Hệ điều hành chung
Mọi tác tử ghi vào HOPE Ops Hub, hệ điều hành nội bộ trên một cơ sở dữ liệu duy nhất.
Hơn 170 trang nghiệp vụ nội bộ
~70 việc định kỳ trên cloud và ~65 trên máy văn phòng: bóc đơn, đối soát vận đơn, tính lương, báo cáo sáng
Hệ canh 58 nguồn dữ liệu, kiểm 2 giờ một lần; nguồn hỏng là dừng và báo
Người giữ quyết định
Nguyên tắc: AI đọc rộng, ghi hẹp.
Nội dung ra khách và ra công chúng phải có người duyệt
AI không có quyền chuyển tiền; ngân sách quảng cáo có trần cứng 1 triệu đồng/ngày
Mọi nội dung qua một cửa kiểm từ cấm theo luật quảng cáo thực phẩm bổ sung
Số điện thoại, email khách được che trước khi đưa vào AI
MÁY AI
BỘ CHẤM TỰ ĐỘNG HẰNG TUẦN (CA THẬT)
ĐIỂM GẦN NHẤT 10.10.2026
Cố vấn vận hành
22 ca đọc số liệu sống, trả lời câu hỏi điều hành
20/22
Chia lead
16 ca phân khách cho đúng người đang chăm
16/16
Trả lời khách Zalo
15 ca, gồm ca cố tình dụ nói sai luật
15/15
Chấm chất lượng sale
13 ca hội thoại bán hàng
12/13
Máy chỉ được giao thêm việc, hoặc đổi sang model AI mới, khi điểm chấm bằng hoặc cao hơn bản đang chạy.
THỊ TRƯỜNG
Beauty & wellness cho phụ nữ Việt.
PHẠM VI
CÁCH TÍNH
QUY MÔ
TAM
Chi tiêu làm đẹp, chăm sóc cá nhân và dinh dưỡng lành mạnh tại Việt Nam (2025), suy từ dữ liệu Global Wellness Institute: kinh tế wellness Việt Nam ~US$27 tỷ năm 2024, tăng 8,5%/năm giai đoạn 2019–2024. Bản thận trọng chỉ tính sản phẩm: ~US$5 tỷ.
~US$9 tỷ
SAM
Phần thị trường IKI phục vụ được qua kênh trực tiếp, cộng đồng và sàn thương mại điện tử.
~US$0,5 tỷ
SOM
Kịch bản cơ sở: US$1,5 triệu năm 2029, US$5 triệu năm 2031, US$12 triệu năm 2033.
US$1,5M (2029)
VÒNG GỌI VỐN
Pre-seed: dùng vốn cho ba việc.
US$250K
cho 20% cổ phần · pre-money US$1,0 triệu / post-money US$1,25 triệu (~US$3,33/cổ phần, phát hành thêm 75.000 cổ phần).
Pháp nhân: HOPE SERVICE CORPORATION (HOPE CORP), MST 0801404967, vốn điều lệ 3 tỷ đồng (300.000 cổ phần).
40% · US$100K
Scale thương hiệu IKI: nội dung, cộng đồng, nhận diện và kênh.
30% · US$75K
Nghiên cứu sản phẩm mới, trọng tâm dòng làm đẹp, và hoàn thiện sản phẩm dinh dưỡng chủ lực.
30% · US$75K
Kinh doanh: đội bán hàng, cửa hàng chính hãng trên sàn thương mại điện tử, chương trình khách quay lại.
ĐỘI NGŨ & HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
Người xây hệ thống. Người giữ cộng đồng.
Nguyễn Văn Hưng
FOUNDER, CHAIRMAN & CEO · CHIEF AI OFFICER
Kỹ sư phần mềm đào tạo tại Nhật, hơn 12 năm công nghệ và kinh doanh với doanh nghiệp Nhật. Tự thiết kế và xây toàn bộ hệ thống vận hành AI của HOPE; dẫn dắt R&D, vận hành và gọi vốn.
Coi tuân thủ là lợi thế: một cửa kiểm từ cấm cho mọi nội dung, đã gỡ hàng trăm bài cũ để đúng luật 2026, nhưng phải canh liên tục.
Doanh thu tập trung vào dòng đạm (~66%)
Mở rộng sang Beauty Meal, trà và dòng làm đẹp; 30% vốn vòng này dành cho nghiên cứu sản phẩm mới.
Thực thi nâng tỉ lệ mua lại
Theo dõi khách quay lại theo từng nhóm tháng; chương trình khách quay lại nằm trong 30% vốn kinh doanh.
Cạnh tranh khi lên sàn thương mại điện tử
Cửa hàng chính hãng trên Shopee và TikTok Shop, giữ giá trị bằng cộng đồng và kiến thức thay vì giảm giá.
Phụ thuộc vào nhà sáng lập
Hệ thống AI vận hành, playbook từng phòng ban và cố vấn hằng tuần giúp bộ máy vẫn chạy khi nhà sáng lập vắng mặt.
NHU CẦU KHỞI ĐẦU
Người dùng cần một bước bắt đầu phù hợp với mình.
Làn da thay đổi, nhiều sản phẩm khó theo dõi, lịch sinh hoạt bận rộn: IKI chọn những nhu cầu gần gũi để bắt đầu cuộc trò chuyện về chăm sóc cá nhân.
Từ đó, nội dung mở rộng sang ăn uống, nghỉ ngơi, vận động và chăm sóc gia đình. Đây là giả thuyết tiếp cận thị trường cần được kiểm chứng qua người dùng thật.
Phân khúc mở đầu: phụ nữ quan tâm chăm da và muốn thực hành chăm sóc bản thân thuận tiện hơn. Nhóm tuổi, nhu cầu và kênh hiệu quả nhất sẽ được xác định qua thử nghiệm.
VÒNG LẶP GIÁ TRỊ & KINH DOANH
Thu hút bằng nhu cầu. Giữ lại bằng sự hữu ích.
Chạm đúng nhu cầu
Landing page theo từng nhu cầu cụ thể, kết hợp cộng đồng hiện có và quảng cáo mở rộng.
Trải nghiệm cá nhân hóa
App hỗ trợ ghi nhận, đọc nhãn và thực hành những việc nhỏ phù hợp.
Học điều đang cần
Kiến thức về da, bữa ăn, nghỉ ngơi và vận động được kết nối với mối quan tâm của người dùng.
Mở rộng tới gia đình
Người dùng tiếp tục tìm hiểu cách chăm sóc người thân qua kho kiến thức và chương trình phù hợp.
Chọn hỗ trợ sâu hơn
Khóa học và sản phẩm xuất hiện theo nhu cầu, không là điều kiện để nhận giá trị ban đầu.
Tiếp tục đồng hành
Sau khi mua, người dùng quay lại để học, thực hành và ghi nhận. Phản hồi giúp cải thiện trải nghiệm.
Sau mua → tiếp tục thực hành trong app → hiểu nhu cầu rõ hơn → phục vụ phù hợp hơn.
TRẢI NGHIỆM SẢN PHẨM
Cá nhân hóa qua những việc cụ thể.
Ảnh từ bộ thiết kế IKI Beauty. Minh họa trải nghiệm dự kiến; không phải bằng chứng chức năng đã vận hành hoặc đã được kiểm chứng chuyên môn.
Bớt thao tác nhập
Chụp nhãn sản phẩm, kiểm tra thông tin trước khi lưu.
Có người đồng hành
Tiểu Nhã hỗ trợ tìm hiểu và gợi ý bước tiếp theo.
Có lý do quay lại
Nhật ký và hành trình hỗ trợ thực hành theo thời gian.
MÔ HÌNH DOANH THU
Tạo quan hệ trước. Mở rộng giá trị theo nhu cầu.
Khóa học
Người dùng tìm hiểu sâu và thực hành có hướng dẫn qua chương trình phù hợp. Website hiện có Học Viện và các chương trình giới thiệu.
Sản phẩm
Người dùng lựa chọn sản phẩm sau khi hiểu nhu cầu và thông tin. Danh mục và giao dịch kết nối tới cửa hàng hiện có.
Thuê bao ứng dụng
Triển khai ở giai đoạn sau, khi giá trị sử dụng lặp lại đã được chứng minh. Chưa chốt giá hoặc quyền lợi thuê bao cho IKI Beauty trong tài liệu này.
Có danh mục kinh doanh hiện hữu không đồng nghĩa đã chứng minh doanh thu do app tạo ra. Hiệu quả chuyển đổi, mua lại và lợi nhuận của vòng lặp mới cần được đo riêng.
PHÂN PHỐI & MỞ RỘNG
Cộng đồng để học. Landing page để mở rộng.
Nền tảng cộng đồng
Nhà sáng lập cho biết IKI đã có cộng đồng sẵn có. Định hướng sử dụng tệp này để mời thử, nhận phản hồi và xác định trải nghiệm có ích trước khi mở rộng.
Quy mô cộng đồng hiện tại: ~240.000 người theo dõi đa nền tảng và ~9.700 thành viên nhóm Zalo. Số người dùng hoạt động trong ứng dụng được đo riêng.
Thu hút người dùng mới
Kế hoạch triển khai các landing page riêng cho nhu cầu chăm da, quản lý sản phẩm và thói quen chăm mình; quảng cáo trên nhiều nền tảng để tiếp cận người ngoài cộng đồng.
Đo riêng người dùng từ cộng đồng và quảng cáo. Chỉ quảng bá tính năng có thể thực hiện đúng trải nghiệm đã hứa.
Thông điệp cụ thể → landing phù hợp → hoàn thành trải nghiệm đầu tiên → quay lại sử dụng.
NỀN TẢNG & GIAI ĐOẠN HIỆN TẠI
Điều đã có. Điều cần chứng minh tiếp.
ĐÃ CÓ CĂN CỨ
Nền tảng để bắt đầu
Website, kho Blog, trang Học Viện, cộng đồng và cửa hàng hiện hành.
Bộ màn hình và các luồng thiết kế IKI Beauty đã được xây dựng.
Đội ngũ sáng lập và hội đồng quản trị được công bố trên website.
Doanh thu, khách mua và tỉ lệ quay lại năm 2026 đã đối soát (mục Lực kéo ở trên).
Hệ thống vận hành AI đang chạy thật: HOPE Ops Hub, các tác tử AI và bộ chấm hằng tuần.
ĐỊNH HƯỚNG TRIỂN KHAI
Webapp trước
Hoàn thiện luồng sử dụng và xác nhận các tính năng hoạt động thực tế.
Thử nghiệm với người dùng; mở rộng qua landing và quảng cáo khi đáp ứng trải nghiệm.
iOS và Android ở giai đoạn tiếp theo.
Thuê bao triển khai sau khi xác định giá trị sử dụng lặp lại.
Phần đã chứng minh là kinh doanh sản phẩm qua cộng đồng (mục Lực kéo). Với ứng dụng IKI Beauty, chưa công bố số người dùng hoạt động, duy trì sử dụng, doanh thu từ app hay chi phí phục vụ; các chỉ số này sẽ được đo riêng ở giai đoạn tiếp theo.
CÁCH ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ
Đo người dùng nhận giá trị. Đo hiệu quả của cả hành trình.
Kích hoạt
Tỷ lệ người mới hoàn thành một trải nghiệm có ích đầu tiên, tách theo kênh và nhu cầu.
Quay lại
Tỷ lệ quay lại ngày 7 và ngày 30 theo từng nhóm bắt đầu; số ngày có thực hành hữu ích.
Chuyển đổi
Tỷ lệ từ sử dụng app/đọc kiến thức tới khóa học hoặc sản phẩm; đối chiếu thời điểm và nguồn.
Mua lại & lợi nhuận
Mua lại theo nhóm khách; lợi nhuận sau chi phí sản phẩm, AI, hỗ trợ và marketing.
Khả năng mở rộng
Chi phí có một người dùng đã kích hoạt và quay lại; chi phí có khách mua, thời gian thu hồi theo dữ liệu thật.
Đây là bộ chỉ số dự kiến theo dõi, không phải kết quả đã đạt hoặc mục tiêu số đã cam kết.
NIỀM TIN & NĂNG LỰC THỰC THI
Phát triển trên nền tảng quan hệ lâu dài.
Giá trị trước giao dịch
Nội dung và công cụ phải hữu ích ngay cả khi người dùng chưa mua. Gợi ý thương mại cần rõ lý do và để người dùng chủ động lựa chọn.
AI có giới hạn rõ
Thông tin đọc từ nhãn cần được kiểm tra. Không suy ra bệnh lý từ ảnh da. Luồng dữ liệu, quyền riêng tư và hỗ trợ chuyên môn phải khớp cách triển khai thực tế.
Đội ngũ kết hợp nhiều vai trò
Nguyễn Văn Hưng — Founder, Chairman & CEO · Chief AI Officer; Phạm Ngọc Thanh Tâm — Co-founder & CMO; Nguyễn Hoàng Hải — Board Member, Fundraising Coach. Hồ sơ chi tiết tại trang Đội ngũ.
Chúng tôi mong muốn trao đổi với đối tác và nhà đầu tư quan tâm đến chăm sóc sức khỏe chủ động, sản phẩm số phục vụ đời sống và mô hình kết nối nội dung với thương mại.
Buổi trao đổi tiếp theo có thể gồm demo trực tiếp HOPE Ops Hub, dữ liệu đối soát doanh thu và khách quay lại, kế hoạch dùng vốn và lộ trình dòng làm đẹp. Bộ dataroom chi tiết gửi theo yêu cầu.
Số liệu kinh doanh 2026 đối soát từ sổ đơn hàng, vận đơn J&T và sao kê ngân hàng (chốt 10.10.2026). Quy mô thị trường suy từ dữ liệu Global Wellness Institute. Định hướng sản phẩm số do nhà sáng lập cung cấp ngày 08.09.2026. Sản phẩm số minh họa từ bộ thiết kế IKI Beauty. Các trang hiện hành bên dưới xác nhận sự hiện diện của tài sản/kênh, không xác nhận kết quả kinh doanh.