IKI có khác gì so với các app wellness khác?
IKI tích hợp Hệ tri thức Thực dưỡng và Y học Cổ truyền đã được kiểm chứng qua nhiều thập kỷ với Công nghệ AI hiện đại — gợi ý lộ trình lối sống tham khảo theo thể tạng (Hàn/Nhiệt/Hư/Thực), không phải công thức chung. Khác biệt chính: cá nhân hoá tham khảo + cộng đồng 100K+ + tích hợp sản phẩm + tư vấn 1-1 với chuyên viên Học Viện IKI.
Tôi không có nhiều thời gian — cần bao nhiêu phút mỗi ngày?
Chỉ 30 giây/ngày để ghi nhật ký. AI hỗ trợ phần phân tích lối sống. Khi đăng ký khoá học, bạn cần thêm 30 phút/ngày trong 7 ngày để xem video bài giảng. Sau đó là tự áp dụng vào lối sống.
Tôi 60+ tuổi, có dùng được app không?
Có. IKI App được thiết kế đơn giản — chữ to, ít nút bấm, có hướng dẫn giọng nói tiếng Việt. Nhiều thành viên cộng đồng IKI ở độ tuổi 65–75 vẫn đang dùng đều đặn. Nếu khó khăn, có đội ngũ CSKH gọi điện hướng dẫn miễn phí.
Tôi đang dùng thuốc Tây — có cần dừng không?
Không. IKI là phương pháp bổ trợ, không thay thế điều trị y tế. Mọi thay đổi về thuốc cần tham khảo bác sĩ điều trị của bạn. IKI chỉ tập trung vào dinh dưỡng, vận động, hơi thở và lối sống — những yếu tố nền tảng mà mọi bác sĩ đều khuyến khích.
Hoàn tiền có khó không nếu tôi không thấy hợp?
Không khó. Trong 30 ngày đầu, gửi 1 tin nhắn ngắn vào email contact@ikihealing.com — không cần lý do. HOPE CORP hoàn tiền 100% trong 3-5 ngày làm việc qua tài khoản gốc.
Knowledge base của IKI đến từ đâu?
Tri thức nền tảng của IKI kế thừa từ học thuyết Âm Dương Ngũ Hành (di sản 2000+ năm, public domain) — áp dụng tại Việt Nam qua Tuệ Tĩnh (Nam Dược Thần Hiệu, thế kỷ 14) và Hải Thượng Lãn Ông (Y Tông Tâm Lĩnh, thế kỷ 18). Hệ thống hoá hiện đại bởi TS. Ngô Đức Vượng — Cố vấn chuyên môn của HOPE CORP. HOPE CORP là pháp nhân sở hữu thương hiệu IKI và thương hiệu "Ngô Đức Vượng".
Sản phẩm IKI có an toàn? Có giấy phép không?
Tất cả sản phẩm IKI đều có Giấy công bố sản phẩm với Cục An toàn Thực phẩm và Phiếu kiểm nghiệm độc lập — công khai trên website. Sản xuất tại nhà máy đạt chuẩn GMP. Không hương liệu hoá học, không chất bảo quản tổng hợp, không phụ gia không cần thiết.
Có thể dùng IKI cho cả gia đình không?
Có. IKI Premium 1 tài khoản dùng được cho 1 người, nhưng nhiều thành viên trong nhà có thể tham khảo cùng nhau qua việc xem video bài giảng. Học viên Khoá Nền tảng có thể chia sẻ thực đơn cho cả nhà — đây là cách nhiều gia đình IKI áp dụng.