App IKI — iOS & Android. Tải miễn phí.
Trang chủ›Chính sách bảo mật›Thực hiện quyền dữ liệu
Quyền của bạn

Xem, sửa, xoá dữ liệu hoặc ngừng nhận tin từ IKI

Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 91/2025/QH15. IKI xác nhận trong 2 ngày làm việc; xem/sửa xong trong 10 ngày, rút đồng ý trong 15 ngày, xoá trong 20 ngày. Ngừng nhận tin quảng cáo có hiệu lực ngay khi gửi.

Cách nhanh hơn: ngừng email thì bấm "ngừng nhận" ở cuối email; ngừng tin Zalo thì nhắn DỪNG vào cuộc trò chuyện với IKI. Dùng mẫu này cho các yêu cầu còn lại.

Cần ít nhất một trong hai (email hoặc số điện thoại) để IKI tìm đúng dữ liệu của bạn. IKI chỉ gửi dữ liệu về đúng email/số đã dùng, để không trao nhầm cho người khác.

Nếu không muốn dùng mẫu

Email tới contact@ikihealing.com hoặc gửi thư về: Công ty Cổ phần TMDV HOPE, Số 40A Quang Trung, P. Hải Dương, TP Hải Phòng. Không hài lòng với cách xử lý, bạn có quyền khiếu nại tới Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (Bộ Công an).