Thị trường sức khoẻ chủ động ở Việt Nam gần như không có bản tin số liệu định kỳ. Có báo cáo ngành theo năm, có khảo sát ý định mua, nhưng hầu như không có một bảng số nào nói được: tháng vừa rồi người ta thật sự bỏ tiền vào đâu.
Đây là báo cáo thứ chín trong chuỗi Báo cáo & Số liệu của IKI Healing, và cũng là số đầu tiên của một bản tin định kỳ theo tháng. Mỗi kỳ sẽ giữ nguyên bố cục này để các tháng so được với nhau.
Tổng quan tháng 08/2026
- Đạm thực vật tiếp tục dẫn dắt giỏ hàng sức khoẻ, và là phân khúc duy nhất chiếm phần lớn.
- Kỳ dữ liệu 04–08/2026: 1.908 đơn hàng, 1.226 khách hàng định danh, 32% khách quay lại mua tiếp.
- Khoảng cách trung vị 31 ngày giữa hai lần mua của cùng một người.
- Chỉ số nhịp tháng 08 đạt 59 trên thang lấy tháng 04 làm mốc 100.
1. Bốn phân khúc: thị phần giỏ hàng tháng 08
- Đạm thực vật: 72% giỏ hàng tháng 08 — chưa có nền kỳ trước để so.
- Thức uống thay cà phê: 7% — chưa có nền kỳ trước để so.
- Trà thảo mộc: 6% — chưa có nền kỳ trước để so.
- Dầu ăn: 6% — chưa có nền kỳ trước để so.
Con số 72% là điều đáng chú ý nhất của kỳ này. Ba phân khúc còn lại cộng lại vẫn chưa bằng một phần ba phân khúc dẫn đầu. Cách đọc hợp lý: đạm thực vật đang là cửa ngõ phổ biến nhất của lối sống sức khoẻ chủ động — nó nằm trong bữa ăn chính, tức nằm trong một nếp sẵn có, thay vì đòi người dùng tạo ra một nghi thức mới.
Cách đọc này khớp với báo cáo độ bền thói quen theo nhóm sản phẩm. Số liệu giữ chân cập nhật đến kỳ này, đo trên 1.226 khách:
- Đạm thực vật: 27% khách mua lại đúng nhóm (n=408).
- Trà thảo mộc: 16% (n=317).
- Dầu ăn: 15% (n=186).
- Thức uống thay cà phê: 11% (n=197).
Phân khúc dẫn đầu về thị phần cũng là phân khúc giữ chân tốt nhất — hai chỉ số này không phải lúc nào cũng đi cùng nhau, nên khi chúng trùng nhau thì đó là tín hiệu đáng ghi nhận chứ không phải chuyện hiển nhiên.
2. Nhịp theo tháng: tháng 08 đạt chỉ số 59
Chỉ số nhịp, lấy tháng 04 làm mốc 100:
- Tháng 04: 100 (mốc so sánh).
- Tháng 05: 99.
- Tháng 06: 56.
- Tháng 07: 74.
- Tháng 08: 59.
Cao điểm của kỳ đo là tháng 04, thấp điểm là tháng 06. Tháng 08 là tháng đủ ngày đầu tiên được bổ sung vào bảng kể từ báo cáo nhịp mùa — kỳ đó phải dừng ở tháng 07 vì tháng 08 chưa trọn ngày.
Với điểm dữ liệu mới này, hình dạng của kỳ là: hai tháng cao gần bằng nhau, một cú hụt sâu ở tháng 06, một nhịp hồi chưa trọn ở tháng 07, rồi lùi lại ở tháng 08. Năm điểm dữ liệu chưa đủ để nói về mùa vụ — chúng chỉ đủ để nói rằng biên độ giữa các tháng là có thật và đáng kể.
3. Nhịp quay lại: trung vị 31 ngày
Đo trên 657 lượt tái mua ghép theo số điện thoại:
- Trung vị 31 ngày giữa hai lần mua.
- Nhóm nhanh: 25% quay lại trong vòng 15 ngày.
- Nhóm chậm: 25% cách nhau trên 54 ngày.
Con số trung vị 31 ngày có hai cách đọc cùng đúng: nó khớp chu kỳ dùng hết một hộp, và nó khớp nhịp lương tháng. Chi tiết ở báo cáo chu kỳ tái mua.
4. Giỏ hàng: hai phần ba đơn chỉ có một món
- 67% đơn chỉ có một món.
- 13% đơn từ ba món trở lên.
Chân dung ở đây là người tiêu dùng thận trọng: thử một món trước, mở rộng sau. Xem thêm báo cáo cấu trúc giỏ hàng.
5. Địa bàn
Đo trên 1.737 vận đơn đọc được địa chỉ, phủ 61 tỉnh thành:
- Dẫn đầu lượng đơn: Hà Nội (25%), Hồ Chí Minh (9%), Bắc Giang (5%), Hải Phòng (5%), Đồng Nai (4%).
- Dẫn đầu giá trị mỗi đơn: Hưng Yên (1838k/đơn), Lâm Đồng (1779k/đơn), Cần Thơ (1739k/đơn), Thái Bình (1631k/đơn), Hải Dương (1576k/đơn).
Hai bảng này không trùng nhau một tỉnh nào — đô thị lớn dẫn về số lượng, còn các tỉnh vừa lại dẫn về giá trị mỗi lần mua. Chi tiết ở bản đồ chi tiêu theo vùng miền.
6. Khách chủ động hỏi gì
Đo trên 711 cuộc tư vấn mà khách là bên nêu vấn đề (lọc từ 2.929 cuộc có nhu cầu rõ, loại 2.218 cuộc còn lại để tin nhắn tư vấn gửi sẵn không làm phồng số):
- Băn khoăn về giá: 26% (n=185).
- Dưỡng Can theo Đông y (gan mật): 23% (n=160).
- Tiêu hoá và đường ruột: 9% (n=65).
- Ăn chay và nguồn đạm: 9% (n=61).
- Mệt mỏi, thiếu năng lượng: 3% (n=20).
- Da và sắc đẹp: 2% (n=12).
Chủ đề dưỡng Can được ghi theo góc nhìn dưỡng sinh Đông y — đây là điều khách quan tâm và chủ động nêu, không phải mô tả công dụng của bất kỳ sản phẩm nào. Chi tiết ở bản đồ quan tâm sức khoẻ.
Đi cùng với nhóm này là độ dài của một cuộc tư vấn: trung vị 15 lượt tin nhắn trên 3.028 cuộc hội thoại, và 10% số cuộc vượt 36 lượt tin. Đối chiếu: 80–85% doanh thu của IKI đi qua kênh nhắn tin, không qua giỏ hàng thương mại điện tử. Chi tiết ở báo cáo hành trình hỏi đáp.
Nguồn và phương pháp
- Nguồn: dữ liệu vận hành nội bộ của IKI by HOPE CORP. Đơn hàng và phân khúc lấy từ sổ đơn nội bộ; địa bàn lấy từ vận đơn của đơn vị vận chuyển; hội thoại lấy từ hệ thống ghi nhận tư vấn.
- Kỳ dữ liệu: 04–08/2026, tính đến hết ngày 31/08/2026.
- Cỡ mẫu: 1.908 đơn hàng · 1.226 khách hàng định danh · 657 lượt tái mua · 1.737 vận đơn đọc được địa chỉ · 3.028 cuộc hội thoại · 711 cuộc khách chủ động nêu vấn đề.
- Phạm vi phân khúc: báo cáo theo dõi bốn phân khúc chính. Phần giỏ hàng còn lại gồm các mặt hàng lẻ, không nằm trong phạm vi công bố và không được diễn giải.
- Giới hạn đã biết: (1) Đây là tệp khách của một doanh nghiệp, không phải mẫu đại diện dân số Việt Nam. (2) Năm điểm dữ liệu theo tháng chưa đủ để tách phần mùa vụ khỏi phần biến động vận hành — cần ít nhất một chu kỳ mười hai tháng. (3) Chu kỳ tái mua đo trên cửa sổ năm tháng, nên khách mua lần đầu ở cuối kỳ có ít thời gian để quay lại; mọi tỉ lệ quay lại ở đây là mức sàn. (4) Số liệu địa bàn chỉ tính các vận đơn đọc được địa chỉ. (5) Bốn phân khúc chưa có nền kỳ trước cùng cách đo nên kỳ này không công bố biến động so với tháng liền trước.
Dành cho báo chí
Trích dẫn miễn phí kèm nguồn "Báo cáo IKI Healing, 2026" và liên kết về trang này. Cần thêm số, bảng chi tiết hoặc phỏng vấn: contact@ikihealing.com — phản hồi trong 48 giờ làm việc.
Muốn biết mình đang ở đâu trong bức tranh này, bạn có thể làm bài đọc thể trạng miễn phí — 13 câu, khoảng 3 phút.